主页 > 百度视频 >

稞麦网 - 稞麦系列视频下载软件和社区的常见问题解答(FAQ ...

来源:未知作者:admin发布时间:2019-03-24 13:19

 Q: 我想直接购买积分,我开通了网上银行但我没有支付宝帐户,可以成功购买吗?A: 可以的,现在的充值接口可以支持网上银行直接付款,您不一定需要有支付宝帐户。Q: 我遇到一个视频无法用你们的软件下载,怎么办?A: 首先确认您用的软件是不是最新版的,然后请确认您要下载的视频是否在我们支持的网站列表里?如果是,请向我们报告,记住报告时附上不能下载或在线播放的视频网址,我们的技术人员会根据这个网址尽快想办法来解决这个问题。Q: 我看你们软件介绍里可以自动合并分块视频,为何我下载分块视频时没有自动合并?A: 我们把自动合并下载视频分块作为一个选项放在我们稞麦下载软件的选项对话框里,如果您需要下载时自动合并,请打开本软件的选项对话框并勾上下载完自动合并功能,勾上以后下载的 视频就会自动合并。如果还是合并不了请向我们报告,请在报告时附上不能合并的视频网址,我们的技术人员会根据这个网址尽快想办法来解决这个问题。Q: 我下载时没有勾上合并选项,已经下载完成了分块视频,我现在想合并,是否需要重新下载?A: 不需要,您可以在下载完成的历史记录里选右键,出现菜单后选“合并视频”菜单项。Q: 以前用你们的软件下载视频很快,最近怎么突然变慢了?A: 我们软件是直接去对方视频服务器上下载视频的,所以下载速度和您访问我们网站的速度无关,只和您和对方服务器之间的网络连接速度有关,下载速度慢,很可能是网络不好的原因,请尝试在其它网络好的情况下下载,如果还是一直很慢的话,请将视频的页面地址发我们,我们根据视频页面地址测试。如果想发表评论,或者提出疑问,可点击这里